Booking Rapi, Tanpa Ribet
Panduan Penggunaan untuk Owner Barbershop
Versi 1.0 — Agustus 2026

1. Selamat Datang di CariCukur

CariCukur adalah platform untuk membantu barbershop Anda mengelola booking online, antrian walk-in, barberman, dan laporan pendapatan — semuanya dari satu dashboard yang sederhana.

Dengan CariCukur, Anda bisa:

  • Menerima booking online 24 jam lewat link toko sendiri
  • Mengelola antrian customer yang datang langsung (walk-in)
  • Memantau performa tiap barberman
  • Melihat laporan pendapatan harian, bulanan, atau tahunan
  • Ditemukan customer baru lewat direktori pencarian barbershop

Panduan ini menjelaskan setiap fitur langkah demi langkah, supaya Anda bisa langsung mulai memakainya tanpa kebingungan.

2. Memulai — Daftar & Setup Awal

2.1 Membuat Akun

  1. Buka halaman auth.html (link daftar dari CariCukur).
  2. Isi email dan password, klik "Daftar".
  3. Anda akan otomatis masuk ke Dashboard setelah daftar berhasil.

2.2 Mengisi Profil Toko

Langkah ini penting dilakukan pertama kali, karena customer tidak bisa booking kalau profil toko belum lengkap.

  1. Buka menu "Profil Toko" di sidebar dashboard.
  2. Isi nama toko, alamat, kota, dan nomor WhatsApp toko.
  3. Atur jam buka untuk tiap hari (Senin–Minggu).
  4. Atur persentase DP (uang muka) yang wajib dibayar customer saat booking online — umumnya 20–30%.
  5. Simpan perubahan.
Tips — Nama toko dan alamat yang Anda isi di sini akan tampil di halaman pencarian publik (direktori). Pastikan diisi dengan benar dan menarik.

2.3 Menambah Barberman

  1. Buka menu "Barberman" di sidebar.
  2. Klik "Tambah Barberman", isi nama.
  3. Ulangi untuk semua barberman yang bekerja di toko Anda.

2.4 Menambah Paket & Harga

  1. Buka menu "Paket & Harga".
  2. Klik "Tambah Paket" — isi nama paket (misal: Basic, Premium, Exclusive), harga, dan durasi pengerjaan.
  3. Paket dengan waktu pengerjaan lebih lama sebaiknya diberi buffer (jeda) beberapa menit, supaya jadwal berikutnya tidak mepet.
Tips — Tandai satu paket sebagai "Terpopuler" untuk menonjolkannya ke customer saat booking online.

3. Mengenal Dashboard

Dashboard adalah halaman utama yang muncul setiap kali Anda login. Di sini Anda bisa melihat ringkasan bisnis dan mengelola semua booking.

3.1 Kartu Ringkasan

  • Booking Hari Ini — jumlah booking untuk hari ini
  • Menunggu Konfirmasi — booking online yang belum Anda konfirmasi
  • Selesai Bulan Ini — total layanan yang sudah selesai bulan berjalan
  • Pendapatan Bulan Ini — total omzet dari booking yang sudah selesai

3.2 Kelola Booking

Tabel ini menampilkan semua booking, bisa difilter berdasarkan status atau dicari berdasarkan nama/kode booking. Setiap baris punya tombol aksi:

  • Ikon mata — lihat detail lengkap booking
  • Ikon pensil — ubah status booking
  • Ikon WhatsApp — kirim pesan konfirmasi ke customer
  • Ikon bintang (muncul kalau status "Selesai") — kirim link ulasan ke customer

3.3 Arti Setiap Status Booking

StatusArtinya
MenungguBooking online baru masuk, belum dikonfirmasi owner
TerkonfirmasiOwner sudah konfirmasi, customer pasti datang
BerlangsungCustomer sedang dilayani sekarang
Dalam AntrianWalk-in yang masih menunggu giliran di kasir
SelesaiLayanan sudah selesai dikerjakan
DibatalkanBooking dibatalkan (oleh owner atau customer)
No-ShowCustomer tidak datang sesuai jadwal booking

4. Panel Kasir — Walk-in & Antrian

Panel Kasir dipakai untuk mengelola customer yang datang langsung ke toko (walk-in), atau mencatat booking manual dari yang telepon/chat WhatsApp.

4.1 Menambahkan Customer ke Antrian

  1. Buka "Buka Kasir" dari dashboard.
  2. Klik "+ Walk-in / Booking" pada barberman yang dituju.
  3. Pilih tipe: "Walk-in" (customer datang langsung) atau "Booking Online" (Anda mencatatkan booking dari telepon/chat).
  4. Isi nama customer, nomor WhatsApp (opsional), pilih paket.
  5. Sistem otomatis menghitung perkiraan waktu mulai dilayani — Anda tidak perlu isi jam manual.
  6. Klik "Masukkan Antrian".
Tips — Waktu mulai dihitung otomatis berdasarkan kondisi antrian yang sebenarnya. Kalau barberman sedang bebas, customer langsung dilayani sekarang. Ini sudah memperhitungkan booking online yang sudah ada, jadi tidak akan bentrok jadwal.

4.2 Kalau Layanan Molor dari Perkiraan

Gunakan tombol "perpanjang waktu" (misalnya +15 menit) pada customer yang sedang dilayani. Semua antrian setelahnya akan otomatis mundur menyesuaikan — tidak perlu ubah jam satu-satu.

4.3 Riwayat Hari Ini

Tab ini menampilkan semua customer yang sudah selesai dilayani hari ini, termasuk yang berasal dari booking online.

6. Meminta Ulasan dari Customer

Ulasan (rating bintang) membantu toko Anda lebih dipercaya dan lebih sering muncul di direktori pencarian CariCukur.

  1. Setelah customer selesai dilayani, ubah status booking-nya jadi "Selesai".
  2. Klik ikon bintang oranye pada baris booking tersebut.
  3. WhatsApp otomatis terbuka dengan pesan + link ulasan siap dikirim ke customer.
  4. Customer klik link itu, verifikasi 4 digit terakhir nomor HP-nya, lalu isi rating dan komentar.
Tips — Verifikasi nomor HP ini untuk memastikan yang kasih ulasan benar-benar customer yang datang, bukan orang lain.

7. Laporan & Export

  1. Buka menu "Laporan & Export" di sidebar.
  2. Pilih periode: Hari Ini, Bulan Ini, Bulan Lalu, Tahun Ini, atau Semua — data langsung diperbarui saat Anda klik.
  3. Atau pilih rentang tanggal sendiri lewat kolom "Dari Tanggal" / "Sampai Tanggal", lalu klik "Tampilkan".
  4. Klik "Export Excel" untuk mengunduh data dalam format spreadsheet.

Halaman ini juga menampilkan grafik booking harian, performa tiap barberman, dan paket paling laris — berguna untuk evaluasi bisnis bulanan.

8. TV Antrian

Fitur ini untuk ditampilkan di layar TV/monitor toko, menunjukkan antrian yang sedang berjalan supaya customer di ruang tunggu tahu gilirannya.

  1. Buka menu "TV Antrian" di sidebar, atau akses langsung lewat tv.html?store=nama-toko-anda.
  2. Sambungkan laptop/HP ke TV toko (lewat kabel HDMI atau Chromecast), buka halaman ini di browser layar penuh.
  3. Tampilan akan otomatis update setiap ada perubahan antrian di kasir.

9. Direktori Publik — Ditemukan Customer Baru

CariCukur punya halaman direktori (cari.html) tempat customer mencari barbershop berdasarkan kota, lalu membandingkan rating sebelum booking.

  • Toko Anda otomatis muncul di direktori selama status "Aktif"
  • Semakin tinggi rating toko dan barberman, semakin menarik di mata calon customer
  • Tidak ada tindakan tambahan yang perlu dilakukan — cukup pastikan profil toko lengkap dan aktif meminta ulasan dari customer

10. Tanya Jawab (FAQ)

Apa bedanya "Walk-in" dan "Booking Online" di Kasir?

Keduanya diproses sama persis (langsung masuk antrian hari itu), bedanya cuma label pencatatan. "Walk-in" untuk customer yang datang tanpa janji, "Booking Online" untuk yang Anda catatkan manual dari telepon/chat.

Kenapa customer tidak bisa pilih jam booking yang saya mau?

Untuk booking online, jam yang tersedia otomatis dihitung per 30 menit berdasarkan durasi paket + jam operasional toko. Ini untuk menghindari jadwal yang bentrok.

Bagaimana kalau saya salah ubah status booking?

Buka detail booking lewat ikon mata, lalu ubah status lagi lewat ikon pensil. Tidak ada batasan berapa kali status boleh diubah.

Apakah customer wajib bayar DP?

Tergantung pengaturan Anda di Profil Toko. Kalau persentase DP diisi 0%, customer bisa booking tanpa bayar di muka.

Bagaimana kalau lupa password?

Gunakan tombol "Lupa Password" di halaman login untuk reset lewat email.

11. Butuh Bantuan?

Kalau ada pertanyaan atau kendala yang tidak terjawab di panduan ini, hubungi tim CariCukur lewat kontak yang tertera di halaman utama caricukur.com.

Selamat menggunakan CariCukur — semoga bisnis Anda makin rapi dan berkembang!